01 / Administrator danych
Kto odpowiada za przetwarzanie danych
Operatorem strony aquablasting.eu i administratorem danych osobowych przesłanych przez jej formularze jest:
02 / Zakres danych
Jakie dane przetwarzamy
Po przesłaniu zapytania możemy przetwarzać imię i nazwisko, firmę, numer telefonu, adres e-mail, wybrany produkt, treść wiadomości oraz zdjęcia lub informacje techniczne, które dobrowolnie dołączysz.
Podczas zwykłego działania strony systemy techniczne mogą krótkotrwale rejestrować dane potrzebne do ochrony i diagnostyki, np. czas żądania, żądany adres i adres IP.
Nie przesyłaj w formularzu ani na zdjęciach danych osobowych innych osób lub informacji wrażliwych, które nie są potrzebne do oceny zapytania.
03 / Cel
Dlaczego potrzebujemy danych
Obsługa zapytań i przygotowanie ofert
Dane wykorzystujemy do oceny zapytania, zaproponowania odpowiedniego produktu, komunikacji technicznej i przygotowania oferty. Podstawą prawną jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Bezpieczeństwo i niezawodne działanie
Możemy przetwarzać dane techniczne w celu ochrony formularzy przed nadużyciami, diagnostyki błędów i zabezpieczenia strony. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obowiązki prawne
Jeżeli z komunikacji wyniknie relacja handlowa, możemy dalej przechowywać wybrane dane w zakresie i przez okresy wymagane przepisami księgowymi, podatkowymi lub innymi przepisami prawa.
Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania formularza. Bez nich nie możemy prawidłowo obsłużyć zapytania. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
04 / Odbiorcy
Kto może mieć dostęp do danych
Dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby w firmie i niezbędni dostawcy techniczni zapewniający hosting, działanie strony lub wewnętrzny system CRM. Udostępniamy dane tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usług i ochrony naszych systemów.
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy nastąpi wyłącznie przy spełnieniu warunków RODO i zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
Dostarczanie strony i ochronę przed atakami zapewnia nasza infrastruktura serwerowa w Unii Europejskiej wraz z siecią ochronną Cloudflare, która w tym celu przetwarza dane techniczne żądań, w tym adresy IP. Statystyki odwiedzin przetwarzamy w samodzielnie utrzymywanym narzędziu Plausible na własnym serwerze w Unii Europejskiej; nie udostępniamy tych danych żadnemu podmiotowi trzeciemu.
05 / Przechowywanie
Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytania przechowujemy przez czas jego obsługi i dalszej komunikacji handlowej. Następnie usuwamy je lub anonimizujemy, gdy nie są już potrzebne do celu, w którym je zebrano, chyba że dalszego przechowywania wymaga prawo lub ochrona roszczeń prawnych.
Techniczne zapisy bezpieczeństwa przechowujemy tylko przez czas potrzebny do diagnostyki i ochrony systemów. Konkretny okres może zależeć od rodzaju zapisu i powagi zdarzenia bezpieczeństwa.
06 / Analityka
Plausible Analytics bez profilowania reklamowego
Do pomiaru odwiedzin i ulepszania strony używamy Plausible Analytics, utrzymywanego przez nas na własnym serwerze w Unii Europejskiej. Nie jest to usługa podmiotu trzeciego, więc dane o odwiedzinach pozostają w naszej infrastrukturze i nie są udostępniane innym. Skrypt dostarczamy z własnej domeny aquablasting.eu, dlatego załadowanie strony nie powoduje żądania do serwera podmiotu trzeciego.
Analityka nie używa plików cookie, nie zapisuje adresów IP, nie tworzy profili reklamowych i nie pozwala nam identyfikować konkretnego użytkownika. Adres IP przetwarzamy tylko przejściowo przy odbiorze żądania, aby określić zbiorcze wskaźniki, np. kraj lub typ urządzenia; po analizie nie jest zapisywany.
Śledzimy wyłącznie dane zbiorcze: odwiedzone strony, sposób dotarcia do witryny, typ urządzenia i wykonanie istotnych działań, np. przesłanie zapytania.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w zrozumieniu korzystania ze strony i poprawie jej funkcjonalności. Ponieważ analityka nie używa zbędnych plików cookie, nie wymaga banera cookie.
08 / Twoje prawa
Ty decydujesz o swoich danych
W zależności od okoliczności masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przenoszenia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Wyślij żądanie na info@aquablasting.eu. Przed rozpatrzeniem żądania możemy w uzasadnionym zakresie zweryfikować tożsamość. Odpowiemy w terminie określonym przez RODO.
Jeśli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej.
Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki wobec Ciebie.