01 / Prevádzkovateľ
Kto zodpovedá za spracúvanie údajov
Prevádzkovateľom webu aquablasting.eu a osobných údajov odoslaných prostredníctvom jeho formulárov je:
02 / Rozsah údajov
Aké údaje spracúvame
Pri odoslaní dopytu môžeme spracúvať meno a priezvisko, firmu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, vybraný produkt, text správy a fotografie alebo technické informácie, ktoré k dopytu dobrovoľne priložíte.
Pri bežnej prevádzke webu môžu technické systémy krátkodobo zaznamenať údaje potrebné na bezpečnosť a diagnostiku, napríklad čas požiadavky, požadovanú adresu a IP adresu.
Do formulára ani fotografií neposielajte osobné údaje tretích osôb alebo citlivé informácie, ktoré nie sú potrebné na posúdenie dopytu.
03 / Účel
Prečo údaje potrebujeme
Vybavenie dopytu a príprava ponuky
Údaje používame na posúdenie vašej požiadavky, odporúčanie vhodného produktu, technickú komunikáciu a prípravu cenovej ponuky. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Bezpečnosť a spoľahlivá prevádzka
Technické údaje môžeme spracúvať na ochranu formulárov pred zneužitím, diagnostiku chýb a zabezpečenie webu. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Zákonné povinnosti
Ak z komunikácie vznikne obchodný vzťah, vybrané údaje môžeme ďalej uchovávať v rozsahu a počas lehôt vyžadovaných účtovnými, daňovými alebo inými právnymi predpismi.
Polia označené hviezdičkou sú potrebné na odoslanie formulára. Bez nich dopyt nevieme riadne vybaviť. Poskytnutie ostatných údajov je dobrovoľné.
04 / Príjemcovia
Kto môže mať k údajom prístup
K údajom majú prístup iba poverené osoby spoločnosti a nevyhnutní technickí dodávatelia, ktorí zabezpečujú hosting, prevádzku webu alebo interný CRM systém. Údaje sprístupňujeme len v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby a ochranu našich systémov.
Osobné údaje nepredávame ani ich neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. K prenosu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru pristúpime iba pri splnení podmienok GDPR a použití primeraných záruk.
05 / Uchovávanie
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z dopytu uchovávame počas vybavovania požiadavky a nadväzujúcej obchodnej komunikácie. Následne ich odstránime alebo anonymizujeme, keď už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, pokiaľ ich ďalšie uchovanie nevyžaduje zákon alebo nie je potrebné na ochranu právnych nárokov.
Technické bezpečnostné záznamy uchovávame len počas obdobia potrebného na diagnostiku a ochranu systémov. Konkrétna doba sa môže líšiť podľa typu záznamu a závažnosti bezpečnostnej udalosti.
06 / Analytika
Meranie návštevnosti
Tento web momentálne nepoužíva nástroje na meranie návštevnosti ani reklamné cookies.
07 / Vaše práva
O svojich údajoch rozhodujete vy
V závislosti od okolností máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať.
Žiadosť pošlite na info@aquablasting.eu. Pred vybavením môžeme primerane overiť vašu totožnosť. Na žiadosť odpovieme v lehote stanovenej GDPR.
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči vám právne alebo podobne významné účinky.